注意事項

本アプリでは、クラウドAIを利用して音声会話の文字起こし・要約を行い、カルテ・紹介状などの医療文書作成を支援します。

クラウドAIでは、音声データやテキストデータがインターネットを介して外部サーバーで処理されるため、個人情報や機微情報の取り扱いには十分な注意が必要です。

本アプリ稼働中は、患者氏名、生年月日、住所など、個人を特定できる情報を、なるべく会話の中に入れないようご留意ください。

AIには大きく分けて、

• インターネット経由で外部サーバー上のAIを利用する「クラウドAI」
• パソコン本体内で動作する「ローカルAI」

があります。

SpiKaのSOAPWriterやDraftWriterは、診療中の会話や入力内容をもとに、カルテ・紹介状・各種書類の作成を支援するAIアシストシステムです。作業効率を大きく向上できる一方で、AIには「Hallucination（ハルシネーション）」と呼ばれる問題があります。これは、実際には話されていない内容、存在しない検査結果、推測による診断、重症度、鑑別疾患、治療方針などを、もっともらしく文章へ補完してしまう現象です。

たとえば、「心不全の可能性があるかもしれない」という発言が「中等度の心不全」と断定的に記載されたり、会話中に触れていない鑑別診断や病態説明が自動的に追加される場合があります。AIは文章を“自然に見せる”ことを得意とするため、誤りが一見わかりにくいことがあります。

SpiKaはあくまで「記録補助」であり、診断や医療判断を代行するものではありません。AIが生成した文章をそのまま使用せず、必ず医師自身が内容を確認・修正したうえでご利用ください。最終的なカルテ・紹介状・処方内容に対する責任は、承認した医師にあります。

SpiKa Clientは、契約医療機関内で必要な台数にインストールしてご利用いただけます。

同じ医療機関内であれば、複数の診察室、処置室、透析室、受付など、複数のWindows PCにSpiKa Clientを導入できます。
また、1台のパソコンを複数の医師・スタッフが利用することも可能です。

SpiKaは、クラウドAIを利用して音声会話の文字起こし、SOAP要約、紹介状作成支援、処方支援、検査データの解釈補助などを行います。
そのため、費用の中心となるのは「インストール台数」ではなく、「契約医療機関全体でどの程度AIを利用するか」です。

一般的な外来診療での利用量を想定した標準プランでは、SpiKa Clientを月額 19,800円（税込） でご利用いただけます。

目安として、以下の範囲を標準的な利用量としています。

• 1回5分程度の診療
  
• 1日50〜60人前後の外来診療
• 月20診療日程度までの利用

この範囲内であれば、契約医療機関内の複数PCにSpiKa Clientをインストールしてご利用いただけます。

大規模医療機関、複数診療科での常時利用、長時間録音の継続利用、24時間運用、大量文書のAI解析など、標準的な外来診療を大きく超えるAI利用量が見込まれる場合は、個別見積となります。

その場合は、実際の運用規模や想定されるAI利用量を確認したうえで、上位プランまたは個別契約をご案内いたします。

契約していない医療機関にSpiKaのコピーを提供するとAI利用量が合算して請求されることになります。合算利用量が上限を超えると利用料金の増額、悪質な場合は契約解除などの対応となりますので、絶対に他医療機関へSpiKaコピーを提供しないでください。